株式会社enlife(以下「当社」といいます)は、お客さまに対する保険募集にあたり、保険業法その他関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な保険募集を行います。
1. お客さまの意向の尊重
お客さまのご意向・ご年齢・ご家族構成・ご収入・ご職業・ご健康状態等を十分に把握したうえで、お客さまにふさわしい商品をご提案いたします。
2. 重要事項のご説明
保険商品の内容、保険料、保険金等のお支払条件、解約時の取り扱い、商品の特性・リスクなど、ご契約にあたって重要な事項をわかりやすくご説明いたします。
3. 適正な時間帯・方法でのご案内
お客さまのご都合に配慮し、適切な時間帯・場所・方法でのご案内に努めます。ご迷惑となる勧誘行為は行いません。沖縄県内ではご訪問、全国向けには通信販売・スーパー出入口での相談会など、お客さまにあわせた方法でご案内いたします。
4. 個人情報の適切な管理
ご提供いただいた個人情報は、関連法令および当社のプライバシーポリシーに則り、厳重に管理いたします。
5. 募集人の教育・研修
適切な保険募集を行うため、募集人に対する継続的な教育・研修を実施いたします。
制定日: 20XX年X月X日 / 最終改定日: 20XX年X月X日